Általános Szerződési Feltételek

Az Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák cégnév: Szabóné Pusztai Bettina e.v. (székhely: 3426 Borsodgeszt, Petőfi út 3., adószám: 91454700-1-25), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal. 

Bevezetés

Jelen általános szerződési feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazzák a Honlapon elérhető Termékek megvásárlásának feltételeit, ill. az e vonatkozásban létrejövő szerződés alapján az Eladót és a Vevőt megillető jogokat és terhelő kötelezettségeket. A Termék megvásárlásával a Vevő tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

Eladóként fenntartjuk jogunkat a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a Honlapon történő közzétételt követően lép hatályba, és csak a hatályba lépést követő vásárlásokra érvényes.

Az Eladónak nincs a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódexe.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályai az irányadóak.· 

Szolgáltató adatai:

Fogalmak

Felek: Eladó és Vevő együttesen.
Fogyasztó: az a természetes személy Vevő, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
Fogyasztói szerződés: olyan szerződés, amelynek egyik alanya Fogyasztónak minősül.
Honlap: a www.bettinspiration.hu weboldal és annak aloldalai.
Szerződés: az Eladó és Vevő között a Honlapon keresztül létrejövő adásvételi szerződés.
Termék: a Honlapon értékesítésre kínált, birtokba vehető forgalomképes ingó dolog, amely a szerződés tárgyát képezi. A termékek lényeges tulajdonságairól szóló tájékoztatás az adott termék leírásánál található.
Vevő/Ön: a Honlapon keresztül megrendelést leadó személy.

Alapvető rendelkezések:

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. Jelen ÁSZF 2025.11.21-től hatályos. Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amely a honlapon történő közzétételkor lép hatályba.

1.3. A webshopon megjelenő minden tartalom (képek, szövegek, termékek leírása) szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek másolása, felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

1.4. A webshop a hét minden napján, 0–24 órában elérhető, a megrendelések feldolgozása és visszaigazolása munkanapokon történik. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a webshop működését időnként határozatlan időre (pl. szabadság, termékfeltöltés miatt) szüneteltesse. A szüneteltetés ideje alatt megrendelések leadására nincs lehetőség.

Adatkezelési szabályok:

1.5. Az adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza, amely elérhető a https://www.bettinspiration.hu oldalon. 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

1.6. A webshopban megjelenített termékek online vásárolhatók meg, valamint előre egyeztetett időpontban személyes átvételre is van lehetőség. A személyes átvétel kizárólag a Szolgáltató székhelyén (3426 Borsodgeszt, Petőfi út 3.) történik, házhozszállítást a Szolgáltató nem vállal. Az árak tartalmazzák az Áfát, de nem tartalmazzák a szállítási díjat. A személyes átvétel díjmentes.

1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

1.8. Akciós ár esetén a webshop feltünteti az akció időtartamát.

Rendelés menete

1.9. A Honlapon történő vásárláshoz nincs szükség regisztrációra. A Vevő a "Termékek" menüpont alatt válogathat a Szolgáltató által kínált termékek közül. Az egyes termékek adatlapján megtekinthetők a terméket illusztráló fényképek, a termék megnevezése, leírása, ára, valamint a megrendeléssel és szállítással kapcsolatos információk. A fényképeken látható dekorációs elemek nem képezik a termék részét. A képek illusztrációként szolgálnak, a színek és megjelenés a különböző digitális eszközök beállításai miatt eltérhetnek a valóságtól. A Szolgáltató a képek valósághű megjelenítéséért felelősséget nem vállal. A Honlapon feltüntetett minden információ tájékoztató jellegű, pontosságukért és teljességükért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

A kiválasztott termék(ek) a "Kosárba" gomb megnyomásával helyezhetők a virtuális kosárba. A kosár tartalma bármikor módosítható: termékek törölhetők, darabszám változtatható. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét. A kosárba helyezés még nem minősül ajánlattételnek, vásárlási vagy fizetési kötelezettséget nem keletkeztet.

A "Kifizetés" gombra kattintva a Vevő megadja számlázási és szállítási adatait (név, cím, e‑mail, telefonszám). Amennyiben a szállítási cím eltér a számlázási címtől, külön jelölőnégyzet segítségével adható meg. Céges számla igénylése esetén a szükséges adatok szintén itt rögzíthetők.

Ezt követően a Vevő kiválasztja a szállítási módot, majd a fizetési módot. Az "Áttekintés és visszaigazolás" felületen a rendelés összesítve jelenik meg: kosár tartalma, szállítási és fizetési adatok, valamint a végösszeg.

A rendelés elküldéséig a Vevő bármikor javíthatja a hibásan megadott adatokat a megrendelési felületen. A megadott adatok helyességéért a Vevő felelős, a teljesítés ezek alapján történik. Amennyiben a rendelés elküldését követően derül ki adatbeviteli hiba, azt a Vevő köteles haladéktalanul jelezni e‑mailben a Szolgáltató felé.

1.10. A Honlapon közzétett információk nem minősülnek az Eladó részéről szerződés megkötésére irányuló ajánlatnak. A "Megrendelés befejezése" gombra kattintva a Vevő vételi ajánlatot tesz, amelyhez 48 órán keresztül kötve marad. Az ajánlatot az Eladó visszaigazoló e-mail útján fogadja el. A szerződés az Eladó által küldött visszaigazoló e-mail Vevő részére történő kézbesítésével jön létre. Amennyiben az Eladó az ajánlatot 48 órán belül nem igazolja vissza, a Vevő ajánlati kötöttsége megszűnik. A szerződés létrejötte esetén a Vevőt fizetési kötelezettség terheli. A szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, az Eladó nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető. A szerződés nyelve magyar.

1.11. A Termék ára forintban kerül feltüntetésre és kizárólag forintban egyenlíthető ki. Az Eladó alanyi adómentes, így ÁFA nem kerül felszámításra. Amennyiben a megrendelt Termék esetében nyilvánvalóan hibás ár került feltüntetésre a Honlapon - így különösen "0" Ft-os vagy "1" Ft-os ár, illetve kedvezmény esetén annak mértékétől számtanilag eltérő ár - úgy az Eladó nem köteles a Terméket a hibás áron megküldeni, hanem felajánlja a helyes áron történő küldést, amelynek ismeretében Ön elállhat a vásárlástól.A Termék vételára kiegyenlíthető bankkártyás fizetéssel és banki előre utalással is.Eladó az értékesítésről elektronikus számlát állít ki, melyhez Vevő a jelen ÁSZF elfogadásával hozzájárulását adja. A Termék ára a szállítási díjat nem tartalmazza.

1.12. A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak.

A megrendelések feldolgozása és teljesítés

1.13. A megrendelések feldolgozása a Szolgáltató által meghatározott munkarend szerint történik. 

1.14. Az elkészítési idő minden termék leírásában külön feltüntetésre kerül. Amennyiben a termék készleten van, az azonnal átvehető vagy kiszállítható. Egyedi készítésű termékek esetén az elkészítési idő a rendelés jellegétől függően változhat, és megnövekedett forgalom idején hosszabb lehet. 

1.15. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről a Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint a Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

Elállás joga

1.16. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

1.17. Az elállási jog nem gyakorolható olyan termékek esetén, amelyek a fogyasztó kérésére, egyedi igény szerint kerültek előállításra vagy személyre szabásra.

Szavatosság

1.18. A termékekre a Polgári Törvénykönyvben meghatározott kellékszavatosság vonatkozik. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó jogosult kijavítást vagy cserét kérni, illetve ha ezekre nincs lehetőség, árleszállítást vagy a vételár visszatérítését igényelheti. A jótállásra és termékszavatosságra a vonatkozó jogszabályok rendelkezései irányadóak.

Panaszkezelés

1.19.A fogyasztó panaszát írásban, e-mailben vagy postai úton nyújthatja be az alábbi elérhetőségeken: Postai cím: 3426 Borsodgeszt, Petőfi út 3., E-mail: bettinspiration@gmail.com. A Szolgáltató a panaszokat legkésőbb 30 napon belül írásban megválaszolja. Amennyiben a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, jogosult a békéltető testülethez fordulni.A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület: Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület (3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.).

Vegyes rendelkezések

1.20.A jogviták rendezésére a Miskolci Törvényszék illetékes.

Borsodgeszt, 2025. november 21.